امیدواریم به جواب سوال خود برسید.

آیا امکان مشاوره قبل از خرید محصول وجود دارد؟

بله ، مشتریان در صورت تمایل میتوانند در مورد کلیه محصولات از جمله کیفیت فرش و شانه و تراکم و هماهنگی فرش با دکوراسیون با واحد پشتیبانی فروشگاه فرشخونه تماس حاصل نموده و  در این زمینه مشاوره رایگان دریافت نمایند

آیا محصولات شما کیفیت لازم را دارند؟

بله ، کلیه محصولات ما با جدیدترین دستگاه های روز دنیا و الیاف مرغوب بافته شده است.

آیا واقعا محصولات قیمت مناسب دارند؟

بله ، محصولات ما از درب کارخانه بصورت مستقیم به فروش می رسد و هزینه های جانبی از جمله : نگهداری ، بازاریابی و سایر هزینه ها کاسته شده است تا مشتری با رضایت کافی خرید خود را انجام دهد.

تحویل محصولات در شهرهای ایران چند روزه می باشد؟

تمامی محصولات ما در بازه 7 الی 15 روزه تحویل مشتریان می گردد.
در بازه های زمانی تعطیلات اعیاد و سه ماهه آخر سال بازه ارسال کالا 12 الی 20 روز می باشد.

آیا امکان مرجوع کردن کالا در صورت مغایرت یا نقص و عیب وجود دارد؟

بله ، کلیه محصولات ما با 7 روز ضمانت بازگشت می باشد و تمامی مشتریان ما موظف هستند هنگام دریافت کالای خود ، کالای مورد نظر را بررسی و در صورت مغایرت کالا با کالای خریداری شده در فاکتور خرید یا وجود نقص و عیب در کالا آن را طی 7 روز مرجوع (بازگشت کالا) نمایند.